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安徽快三 开奖结果:安监人应会什么?

发布:安徽11选5走势图 www.bsjr5.cn | 日期:2018-07-05 | 浏览次数:    字号:
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安徽11选5走势图 www.bsjr5.cn 近日,在朋友圈有一关于安监人工作的段子,笔者觉得意味深长:“有人问我,你除了做安监你还会干什么?我的天呐!做安监可不一般,要具备以下条件:会电脑、会撰文、会分析、会沟通、会演讲、会教课、会咨询、会社交、会侦探、会办案、能开会、能加班、能早起、能熬夜、能受气、能忍病、懂政治、懂经济、懂知识、懂技能、懂奉献、懂舍得、应得了急、处得了事、受得了忙、习惯不闲......你以为做安监这么容易么,我们是玩命的!玩命,我们是认真的!”

是的,安监人不容易,但安监人却是“玩命”的想把工作做好。恰如段子里说的那样,“要会沟通、会咨询、会社交,能受气,处得了事。”笔者仅说说安监人如何去企业监督检查、接待处理来访、同事之间沟通的语言关。

一是,安全生产执法人员监督检查活动中语言表述力求“准”字为先。安全生产执法同其他行政机构的执法活动一样,是执法人员依法依规贯彻和实施法律的活动。因此,执法人员在指出被检查对象违规违法行为时,应该丁是丁卯是卯,言简意赅、直击要害;阐述对应现象背后原因时,要紧扣违法违事实,鞭辟入里、切中病根;引用法律法规条文时,做到条是条款是款项是项,严守边界,力戒歧义。准确理解法律判断问题、准确运用法律解决问题,可以使得被执法对象准确地认识到违法违规行为的危害性,承担法律责任的严重性,收到棒喝警醒的执法效果。

二是,安全生产执法人员在接待来访的投诉人员活动中语言沟通务求“忍”字为要。通常来访者大都带着目的怀着希望裹挟着情绪而来。当来访者滔滔不绝提要求和希望时,应该忍住不耐烦,克制住与其辩论的欲望,静心倾听、分析辨别;当来访者情绪激动有冲撞冒犯时,应当忍住怨忿避免言辞交锋,防止问题脱离原来的轨道,心平气和、换位思考;当来访者的诉求已经超出法定职责范围时,要忍住不满千万不可事不关己,直截了当地回绝他人,要耐心解释、做好说明。修炼好忍的本领,让每一名来访者收到情感上的慰藉、获得相应的收获、得到正确解决问题的途径、体现出执法人员应有的职业素养。

三是,安全生产执法人员同事之间语言交流当求“诚”字为本。同事之间语言交流的魅力不在于口若悬河、动听流畅,而在于真诚舒心。同事之间语言交流的真诚体现在情感方面不可矫饰喧嚣,应该开启心门传递彼此心底深处的诚意,情真意切、脱俗清丽;同事之间语言交流的真诚体现在行为方面不可故作姿态,应当表达欣赏尊重他人与己不同讲话方式,万重山后、但求理解。同事之间语言交流的真诚体现在措辞方面不可咄咄逼人,要海纳百川学会分析尖刻不和谐的声音,冷静对待、大局为重。同事之间沟通若能诚心相待,则交流既能心情舒畅又不会毫无原则,从而保证工作任务顺利完成、树立单位和谐奋进风清气正的正面形象。

中国安全生产网 作者:程曦灵

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